Date de dernière mise à jour : 13 juillet 2025
1. Responsable du traitement
- Nom : Aicha Menassri (Oum Qays) – Tibnature
- Adresse : El M’Ghair, Wilaya d’El M’Ghair, Algérie
- Email : contact@tibnature.com
- DPO : dpo@tibnature.com
2. Base légale
Conformité à la loi n° 18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des données à caractère personnel (10 août 2023).
3. Données collectées & finalités
| Catégorie | Finalités |
|---|---|
| Identité & contact | Gestion rendez-vous, facturation |
| Préférences & motifs | Personnalisation de l’accompagnement |
| Navigation (IP, cookies) | Statistiques, optimisation du site |
| Paiement (PayPal / espèces) | Traitement des transactions |
4. Durées de conservation
| Données | Durée | Base légale |
|---|---|---|
| Données de consultation | 3 ans après la dernière séance | Obligations professionnelles |
| Données de contact | 2 ans après le dernier contact | Gestion de la relation client |
| Données de navigation (cookies) | 12 mois maximum | Norme algérienne |
| Données de facturation | 10 ans | Obligations fiscales |
5. Cookies & traceurs
- Techniques : strictement nécessaires.
- Analytiques : anonymisés, après consentement. Gérez vos choix via notre Politique de cookies.
6. Partage & transferts
- Hébergement : Hostinger (Chypre) – décision d’adéquation UE.
- Prestataires : OSL Web Factory. Aucun autre transfert hors UE/Chypre sans contrat encadré.
7. Droits des personnes
Vous pouvez exercer : accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité. Envoyez votre demande à : contact@tibnature.com
• Objet : « Exercice de mes droits – Loi 18-07 »
• Pièce d’identité scannée
• Description de la demande .
Réponse sous 30 jours.
8. Sécurité & violation
Mesures : chiffrement, protection, accès restreint, sauvegardes. En cas de fuite à haut risque : notification ANPDP (https://www.anpdp.dz) et aux personnes concernées sous 72 h.