Date de dernière mise à jour : 13 juillet 2025
1. Conditions générales d’utilisation (CGU)
1.1 Objet
CGU régissant l’accès et l’utilisation de tibnature.com et de ses services.
1.2 Acceptation
La navigation vaut acceptation sans réserve des CGU.
1.3 Définitions
- Utilisateur : toute personne accédant au site.
- Contenu : textes, images, vidéos, documents.
1.4 Accès & inscription
- Accès libre et gratuit.
- Prise de rendez-vous : formulaire ou création de compte.
1.5 Propriété intellectuelle
Contenus protégés par le droit d’auteur algérien. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite.
1.6 Responsabilité
- Tibnature/Oum Qays : mise à jour régulière, sans garantie d’exhaustivité.
- Utilisateur : exactitude des données fournies, respect des CGU. Tibnature ne saurait être tenu responsable des dommages indirects.
1.7 Non-substitution médicale
Conseils et informations ne remplacent pas un avis médical ou psychologique. Consultez toujours un professionnel de santé.
1.8 Modification des CGU
Tibnature peut faire évoluer les CGU. Date en tête du document.
1.9 Litiges
Loi algérienne. Tribunaux compétents d’El M’Ghair.
2. Conditions générales de vente (CGV)
2.1 Prestations
- Consultations naturopathie & médecine prophétique (présentiel & visioconf.)
- Séances de hijama (ventousothérapie)
- Coaching psycho-social
2.2 Tarifs & facturation
- Prix en DZD, TTC si applicable.
- Facture remise à chaque paiement, mentionnant RC & IFU.
2.3 Réservation & paiement
- Réservation : • Tél. : +213 55 373 8081 • Formulaire en ligne
- Paiement : espèces (sur place) ou PayPal : Confirmation par email/SMS après réception du paiement ou acompte.
2.4 Acompte & rétractation
- Pas d’acompte possible.
- Droit de rétractation non applicable aux services exécutés dès leur début (loi algérienne).
2.5 Annulation & report
- Annulation gratuite jusqu’à 48 h avant la séance.
- Après : pénalité de 50 % du montant.
- Report sans frais, sous réserve de disponibilité.
2.6 Obligations du client
- Informer de son état de santé, traitements et allergies.
- Respecter les consignes avant/après chaque séance.
- Signaler tout effet indésirable immédiatement.
2.7 Contre-indications & précautions
- Hijama : femmes enceintes (< 3 mois), anticoagulants, enfants < 10 ans.
- Cures internes (compléments) : calculs biliaires, troubles hémorragiques, ulcères, grossesse, allaitement. Consultez toujours votre médecin avant toute séance ou cure.
2.8 Non-responsabilité
Tibnature décline toute responsabilité en cas de non-respect des recommandations ou de non-consultation d’un médecin lorsque nécessaire.
2.9 Propriété intellectuelle
Supports pédagogiques protégés par droit d’auteur. Reproduction interdite sans autorisation écrite.
2.10 Litiges
Loi algérienne. Tribunaux d’El M’Ghair compétents.
Contact juridique : contact@tibnature.com | +213 55 373 8081